全球购店铺市场卖家准入的店铺DSR指标作了哪些调整? - 浙江京淘网络科技有限公司

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全球购店铺市场卖家准入的店铺DSR指标作了哪些调整?

发布日期: 19/10/30

    据京淘电商小编了解,昨日,淘宝网对《淘宝网全球购市场管理规范》进行了调整,主要是调整了全球购店铺市场卖家准入的店铺DSR指标要求,另外新增了全球购货源保障承诺的标准要求。下面杭州淘宝代运小编给大家分享。

《淘宝网全球购市场管理规范》
变更前
变更后
第三条 【全球购店铺市场卖准入及退出】
准入要求
(四)店铺DSR:
描述相符DSR≥4.8
服务质量DSR≥4.8
物流服务DSR≥4.6

第三条 【全球购店铺市场卖家准入及退出】
准入要求
(四)店铺DSR:
描述相符DSR≥4.7
服务质量DSR≥4.7
物流服务DSR≥4.6
 
第四章 全球购“货源保障”承诺
第十条【适用范围】适用于加入全球购“货源保障”承诺的淘宝网卖家。
全球购“货源保障”承诺是指当买家在淘宝网平台上购买带有“货源保障”标识的商品后,卖家需履行服务承诺。
 
第十一条【商品准入及清退】

准入要求
退出
再准入
申请条件
采购凭证货源保障
品牌授权货源保障
一般贸易货源保障
境外产业带货源保障
境外直供货源保障
主动退出
被动清退
卖家资质
(一)须为全球购店铺或买手,且加入全球购时间≥30天;
卖家可主动将全部商品或部分商品退出该承诺


卖家不再符合准入要求
符合准入条件
(二)淘信用分值≥680分; 
商品资质
(三)商品须为全球购海外商品(带有“全球购”标识的商品)
(四)提供店铺内所售品牌商品为境外采购的证明文件,如:境外商超小票、B2B采购凭证、合同或形式发票
(四)提供店铺内所售品牌商品的品牌所有方或授权经销商授权
(四)提供店铺内所售品牌商品为一般贸易链路正规进口的证明文件,如:一般贸易中文标签、清关单等;
(四)店铺为境外产业带背书店铺,且所售商品为产业带特色品类(具体以产品页面为准)
(四)所有全球购店铺/买手通过淘分销平台推广境外的商品,均自动加入
卖家将未申请关联店铺内商品加入“货源保障
第十二条 服务展示
成功加入该服务的商品将在商品详情页展示或。
 
第十三条 卖家服务要求
买家购买“采购凭证货源保障”、“品牌授权货源保障”或“一般贸易货源保障”承诺的商品后,有权在确认收货后的15天内,向卖家索要“货源保障”对应的凭证(图片),卖家须根据类型提供一次:
1.采购凭证货源保障:店铺内所售品牌商品为境外采购的证明文件,如:境外商超小票、B2B采购凭证、合同或形式发票;
2.品牌授权货源保障:店铺内所售品牌商品的品牌所有方或授权经销商授权;
3。一般贸易货源保障:店铺内所售品牌商品为一般贸易链路正规进口的证明文件,如:一般贸易中文标签、清关单等。
 
第十四条 买家服务保障
卖家未按要求提供相应的凭证,买家可发起投诉,经淘宝网判定投诉成立的,将按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》中“违背承诺”规则进行处理,每次扣除A4分。
若卖家提供虚假凭证,将按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》中“提供虚假凭证”规则进行处理。
 
第十五条 溯及力
卖家的商品退出服务前产生的订单仍适用该服务。


小编:杭州淘宝代运营

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